قوانین و مقررات

قبل از استفاده از این سایت و سفارش هر گونه کالایی که در بخش های مختلف آن ارائه شده، شما باید مروری بر قوانین و مقررات سایت ایران توشیبا داشته باشید و با مفاد مذکور در آن موافقت نمائید.

 

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ایران توشیبا :

  • خرید کالا از فروشگاه اینترنتی ایران توشیبا  بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
  • فروشگاه اینترنتی ایران توشیبا به هیچ وجه اطلاعات منحصربفرد کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
  • مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ایران توشیبا  اقدام نماید.
  • کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در فرم سفارش درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و ارسال به موقع سفارش خواهد شد.
  • هنگام ثبت سفارش، ارائه یک شماره معتبر و قابل دسترسی برای کاربران الزامی است.
  • هنگامی که فروشگاه سفارش شما را دریافت کرد ممکن است برای هماهنگی بیشتر با شماره شما تماس حاصل نماید.
  • زمانی که یک سفارش ثبت می شود دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. در مواقعی که نیاز است تغییراتی در سفارش صورت گیرد، لطفا با شماره پشتیبانى ۰۹۱۹۹۱۶۳۸۷۱ تماس حاصل فرمایید.
  • ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده، طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد.
  • ارسال مرسوله پستی در این فروشگاه توسط شرکت ملی پست ایران (پست سفارشی) و در ساعات اداری صورت می گیرد.
  • مدت زمان تحویل کالا در استان تهران  دو ساعت و مراکز استان ها ۱ روز  و در سایر شهرها ۲ روز کاری می باشد.
  • هزینه کارتن و بسته بندی بر عهده فروشگاه می باشد.
  • ارتباط فروشگاه اینترنتی ایران توشیبا  با مشتریان از طریق اطلاعات مندرج در صفحه تماس با ما  و شماره موبایل ۰۹۱۹۹۱۶۳۸۷۱ همچنین اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و… ) صورت می گیرد.
  • فروشگاه اینترنتی ایران توشیبا  به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد و هیچ محدودیتی از بابت تماس تلفنی با فروشگاه ما وجود ندارد کاربران گرامی به صورت شبانه روزی امکان تماس تلفنی با فروشگاه را دارند .
  • آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش کالا، به فروشگاه ایران توشیبا اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به ایران توشیبا ارسال شود.
  • هر گونه سوء استفاده از محصولات این فروشگاه برعهده خریدار میباشد و فروشنده ( ایران توشیبا ) هیچ مسئولیتی نمیپذیرد